Наблюдение
Synkro AI не отвечает клиентам и не вмешивается в коммуникации. Он читает переписки, слушает звонки и сверяет это с данными CRM.
WhatsApp · звонки · CRM
Реклама · менеджеры · продажи
Synkro AI показывает, где именно проседает путь от лида до покупки: в рекламном трафике, скорости ответа, переписке, звонке или работе с CRM.
точка А
50–100 диалогов в день. Умножьте на 30 дней — это 1 500 разговоров в месяц. Прослушать каждый звонок невозможно. Перечитать каждый чат — тоже.
В итоге решения принимаются на основе CRM, которая показывает результат, но не причину, и ощущений менеджеров, которые помнят только часть разговоров.
Клиент ушёл — вы видите закрытую сделку. Почему ушёл — внутри переписки, которую никто не читал.
почему раньше не работало
Enterprise-системы речевой аналитики работают с ключевыми словами: найти все звонки, где упомянута «цена». Но они не различают «цена устраивает» и «слишком дорого». Это принципиально разные сигналы.
Такие системы требуют IT-команды, долгой настройки и бюджета уровня крупного колл-центра. WhatsApp при этом часто не анализировался вообще.
Теперь уравнение изменилось: языковые модели понимают контекст разговора, а стоимость обработки одного диалога стала доступной для малого бизнеса.
что такое Synkro AI
Synkro AI не отвечает клиентам и не вмешивается в коммуникации. Он читает переписки, слушает звонки и сверяет это с данными CRM.
Искусственный интеллект понимает контекст каждого диалога: где клиент колебался, где менеджер потерял нить, где можно было закрыть сделку.
Каждое утро — короткий вывод в Telegram. Не дашборд с цифрами, а конкретный ответ: что произошло вчера и что исправить сегодня.
как запускаем
Базовое подключение занимает 1 день. Подключаем WhatsApp, звонки и CRM без установки у сотрудников — команда продолжает работать как обычно.
Первый полезный отчет вы получаете уже на следующий день, а в течение недели мы доводим систему до максимума, чтобы она работала как ваш сотрудник.
Короткий отчет в Telegram, личный кабинет с историей и постоянные инсайты без ручного прослушивания звонков.
Полезный отчет — уже на следующий день после базового подключения.
кастомный отчет
Большинство аналитических инструментов дают одинаковый дашборд всем: средняя скорость ответа, количество диалогов, конверсия. Вы сами должны понять, что здесь важно.
Synkro AI работает иначе. В первую неделю мы разбираемся, какие вопросы задают ваши клиенты, на каком этапе они уходят и какие ситуации команда обрабатывает хуже всего. Под это доводим систему до максимума, чтобы она работала как ваш сотрудник.
Дашборд с 12 метриками, которые нужно интерпретировать самому.
«Вчера 3 новых клиента не получили ответа в течение первых 30 минут. Все трое больше не написали».
первые недели
Каждый отчет строится под конкретный бизнес. Ниже — типичные задачи и выводы, которые обычно невозможно увидеть из одной CRM.
Новые обращения и текущие пациенты писали на один номер. Администратор работал с текущими, а новые лиды оставались без ответа или получали его слишком поздно.
Что дало: разделение потоков, контроль первого ответа и рост записи без увеличения рекламного бюджета.Synkro AI показал, что узкое горло — скорость первого ответа. Пока менеджер думал над ответом, клиент уже получал ответ от конкурента.
Что дало: норматив первого ответа и понимание спроса по позициям без ручного подсчета.Спрос на конкретные позиции был виден в переписках за 3–5 дней до реального всплеска. Сигнал существовал всегда, его просто никто не читал.
Что дало: закупки стали опережать спрос, а не догонять его.демо-доступ
Мы за день подключаем базовые каналы, на следующий день показываем полезный отчет, а в течение 3 дней доводим систему до максимума под ваш бизнес. Без долгого внедрения, обучения команды и обязательств.
за 7 дней
FAQ
Нет. Synkro AI работает на стороне системы. Сотрудники продолжают отвечать клиентам как обычно.
Данные хранятся в зашифрованном виде. Мы не передаем их третьим лицам. Политику обработки данных отправим по запросу.
Базовое подключение занимает 1 день. Первый полезный отчет вы получаете уже на следующий день, а в течение недели мы доводим систему до максимума под ваш бизнес.
Главный формат — короткое сообщение в Telegram каждое утро. Дополнительно есть личный кабинет с историей и детализацией.
связаться
Покажем пример отчета по похожему бизнесу за 10–15 минут. Без презентаций и давления.
Написать в WhatsApp →Ответим в ближайшее рабочее время. Пишите хоть ночью — утром ответим.